Hỗ Trợ ZaloPay Tại ga79

Là bước kiểm tra số điện thoại và thông tin ví trùng khớp với tài khoản ga79 trước khi xử lý giao dịch nạp, giúp hạn chế nhầm lẫn khi chuyển tiền.

Là dãy số ứng dụng ZaloPay cấp sau mỗi lần chuyển tiền, dùng để bộ phận hỗ trợ tra soát nhanh khi khoản nạp chưa cập nhật vào ví tài khoản.

Là trường hợp tiền đã trừ khỏi ví ZaloPay nhưng chưa ghi nhận vào tài khoản ga79, thường do thời gian xử lý giữa hai hệ thống chưa khớp.

Là việc so sánh dữ liệu giao dịch giữa ví ZaloPay và hệ thống tài khoản để xác nhận số tiền, thời gian nạp có khớp nhau hay không.

Ví tài khoản là số dư hiển thị trong ga79 sau khi nạp thành công, còn ví ZaloPay là ứng dụng thanh toán bạn dùng để chuyển tiền vào đó.

OTP là mã xác thực ứng dụng ZaloPay gửi về điện thoại để xác nhận lệnh chuyển, bạn cần nhập đúng mã này mới hoàn tất giao dịch nạp.